Digitale onboarding: meer fun en flexibiliteit

HR/Leren in organisaties
4/5/2023

Digitale onboarding is helemaal hot. Maar hoe zorg je voor een fantastische digitale inwerkperiode? We schreven er onderstaande blog over!

Maak de onboarding van je nieuwe medewerker digitaal. Online elementen kunnen prima gecombineerd worden met inwerken op locatie. Door je nieuwe collega deels online wegwijs te maken, creëer je extra mogelijkheden en flexibiliteit. Dan kun je nog beter checken of er echt een match is tussen de nieuwkomer en je organisatie.

Hybride werken is de afgelopen jaren eigenlijk heel gewoon geworden. Bekijk je bestaande onboarding eens kritisch door de bril van nu.  Hoe ziet jouw onboardingprogramma er inmiddels uit? Maak jij al voldoende gebruik van de digitale mogelijkheden? Of is het nog een tikje teveel oldschool? Richt in ieder geval een deel van je onboardingprogramma digitaal in. Dan creëer je extra mogelijkheden om de nieuwe collega op eigen tempo kennis te maken met je organisatie. 

Bovendien kun je online al die informatie perfect getimed en gedoseerd bij de nieuwe medewerker krijgen. Daarmee kan nog voor de eerste werkdag het ‘wij-gevoel’ ontstaan. Dat is heel fijn voor de nieuwkomer. Het geeft jou als werkgever bovendien de mogelijkheid om de inwerkperiode optimaal te gebruiken en ook praktisch alles tot in de puntjes te regelen, zelfs nog voor de start van het dienstverband. Een win-win-situatie heet dat!

Tip 1. Persoonlijk onboardingprogramma

Zorg voor een vliegende start. Stuur direct een welkomstkaart naar je nieuwe aanwinst met daarin een link naar een persoonlijk onboardingprogramma.

Bouw de digitale onboarding op uit verschillende modules, zodat je het perfect op maat kunt maken voor iedere nieuwe collega.

Laat bij het samenstellen van het programma in ieder geval de volgende onderdelen aan bod komen:

  • Kennnismaking: plan een mooie mix van online en live ontmoetingsmomenten met collega’s, verspreid over de eerste weken. 
  • Kennisbank: maak een basisbestand met allerlei informatie over de organisatie, functie en business. Niet alleen handig bij de start, maar ook als naslagwerk voor later.
  • Fun: denk aan gamification zoals een kennisquiz, maar ook interessante testjes over bijvoorbeeld persoonlijke drijfveren, mindfulnesstips of (zie tip 2) grappige weetjes van collega’s kunnen voor een positief verrassingseffect zorgen.

Tip 2. Online warmte

‍Je hebt vast in onze eerdere blogs al inspiratie opgedaan op het gebied van digitaal onboarden.

Er staat dus al een mooie basis klaar voor nieuwe collega’s. Bekijk dat basispakket nog een keer kritisch door de bril van nu.

Denk bij een onboarding niet alleen aan het doorgeven van zakelijke informatie, opleiden en trainen. Echt onboarden doe je namelijk vooral op gevoel.

Zorg er voor dat je digitale onboarding overloopt van positiviteit, humor en persoonlijke interesse.

En begin daar zo vroeg mogelijk mee!

We hebben het al eens eerder gezegd in andere blogs: het is niet het salaris waar medewerkers voor gaan en wat hen bindt aan een organisatie. Het draait voornamelijk om het gevoel om ergens echt bij te horen en het werkplezier. Zit dat goed, dan peins je er niet over om weg te gaan.

Het is natuurlijk prima om de directeur een persoonlijk welkomstwoordje te laten inspreken aan het begin van de digitale onboarding. Maar ga verder dan dat. Laat ook naaste collega’s met hun telefoon een filmpje opnemen waarin ze zich een voor een voorstellen. Maak het niet te formeel, houd het luchtig en verrassend. Naam, functie, maar ook hobby’s, gezinssamenstelling, favoriet vakantieland of gekke karaktertrekjes zijn heel interessant. Misschien vinden ze het leuk om hun tuin te showen of de kat voor te stellen? Monteer het tot een filmpje en voilà: je hebt een persoonlijke welkomstvideo waar nog jarenlang over gesproken wordt. En voor de nieuwe collega is het een stuk makkelijker binnenkomen op de eerste dag.

Tip 3. Digitale buddy

Gaat je nieuwe medewerker veel samenwerken met een bepaalde collega? Of ken je een positieve, ervaren kracht die veel weet over de organisatie en het werk dat gedaan moet worden? Benoem die collega al een paar weken voor de start tot ‘digitale buddy’. Deze vormt de brug tussen de vorige baan (of studie) en de nieuwe uitdaging.

De digitale buddy neemt per Whatsapp of e-mail contact op met de nieuwe collega, met het aanbod om alvast kennis te maken en samen het onboardingprogramma door te lopen. Heeft de starter voor de eerste werkdag al vragen, dan kan hij deze ook direct kwijt. En is de nieuwe medewerker eenmaal aan de slag gegaan, dan is de buddy dé persoon om de weg te wijzen in de organisatie en praktische vragen te beantwoorden.

Tip 4. Go with the workflow

Neem je medewerker bewust mee in de organisatieflow.

Laat hem of haar aanschuiven op zoveel mogelijk vergaderingen, zowel online als op locatie.

Niet alleen intern, maar ook met externe stakeholders, zodat duidelijk is hoe daar de hazen lopen. Maak gebruik van de mogelijkheid om online documenten met elkaar te delen en samen te werken aan projecten. 

Een dagelijkse of wekelijkse startup met alle medewerkers is ook een goed idee. Richt de startup digitaal in, zodat werkelijk alle collega’s kunnen aansluiten, ook diegenen die vanuit huis of op een andere locatie aan het werk zijn. Voor een nieuwe medewerker is zo’n regelmatig contactmoment extra belangrijk. Om kennis te maken met de verschillende collega’s, te ontdekken hoe de onderlinge verhoudingen liggen en om zichzelf te profileren. Creëer bewust een extra podium voor de nieuwe collega en zorg ervoor dat hij of zij voldoende aan het woord komt en zijn vragen kan stellen.

Tip 5. Houd de onboarding organisch

Misschien heeft je nieuwe aanwinst al zoveel vlieguren gemaakt, dat hij direct in lijkt te kunnen stappen om fluitend aan het werk te gaan. Houd toch goed vinger aan de pols. Een sollicitatiegesprek is meestal niet vergelijkbaar met de dagelijkse praktijk.

Iedere organisatie werkt anders, en ieder mens ook.

Check daarom regelmatig waar de medewerker behoefte aan heeft, en pas indien nodig het persoonlijke onboardingprogramma aan. Juist dat beetje extra aandacht bij het digitaal onboarden kan het behoud van je medewerker betekenen!

Ook een fantastische digitale onboarding faciliteren?

Dan ben je bij ons aan het juiste digitale adres! Online werken en opleiden zijn gewoon ons ding. Wij kunnen je bijvoorbeeld helpen met het inrichten van een digitale onboarding en hebben talloze ideeën voor mediagebruik. Neem daarom gerust contact met ons op. Dan zorg jij ervoor dat jouw medewerker niet alleen in no-time is ingewerkt, maar óók de kleuren van jouw organisatie draagt!

Sluit melding