E-learning: ga je het zelf maken of uitbesteden?

E-learning
19/9/2019

Je weet wat je wil: e-learning. Je kijkt alleen enorm op tegen het maken. Omdat je bijvoorbeeld weet dat het veel tijd kost, wat je niet kan missen. Maak je het zelf of besteed je het uit?

Investering in e-learning

Wanneer organisaties medewerkers opleiden via e-learning, zijn er altijd organisatiedoelstellingen aan de e-learning verbonden.

Wellicht volgt de gehele organisatie een training over veiligheid, of misschien is er een select groepje dat een training volgt over bepaalde software.

Elke e-learning vereist een grondige planning om er het meeste uit te halen, voor zowel de medewerkers als de organisatie.

Het ontwikkelen van e-learning kost tijd en geld, afhankelijk van wie er in jouw organisatie werkt.

Heb je personeelsleden of collega’s die hun hand niet omdraaien voor het ontwikkelen van een training en die handig zijn met het bestaande Learning Management System?

Dan is het wellicht de moeite waard om eens met hen om de tafel te gaan zitten om de mogelijkheden te bespreken.

Maar wellicht is het een beter idee om het maken van je e-learning uit te besteden.

Dit kan een moeilijke keuze zijn.

Daarom bieden we in deze blog  enkele richtlijnen die je kunt gebruiken om te besluiten of je e-learning liever zelf maakt of uitbesteedt. 

E-learning – wanneer ontwikkel ik het zelf?

Er zijn een aantal scenario’s waarin het voor een organisatie wenselijk is om hun eigen e-learning te ontwikkelen.

Zo kan de kennis die overgebracht wordt via de e-learning specifiek zijn voor het bedrijf of voor het brand. Daarnaast kan een zelf ontwikkelde e-learning ook herkenbaarheid en binding met het bedrijf bevorderen.

Bedrijfsspecifieke content

Sommige kennis is bedrijfsspecifiek. Denk bijvoorbeeld aan het systeem waarmee jullie intern werken om data te verwerken.

Als er nieuwe medewerkers bij het bedrijf komen werken, moeten zij leren om effectief met dit programma te werken.

Ook al werken jullie met een systeem van een externe partij, dan nóg dient de medewerker te leren hoe jullie dit systeem gebruiken in jullie bedrijf en op welke manier jullie er precies mee werken. 

Daarnaast zijn er nog andere vaardigheden die een nieuwe medewerker eigen moet maken, voor ze volwaardig mee kunnen draaien in het bedrijf.

Het onboarden van medewerkers ziet er voor elk bedrijf anders uit en hoe persoonlijker je de onboarding maakt, hoe groter de kans dat de medewerker zich betrokken voelt bij het bedrijf.

Aan de slag met e-learning? Start met het e-learning canvas!

Herkenbaarheid en binding

Wanneer je als bedrijf een specifiek product of een specifieke service aanbiedt, wil je dat dit product of deze service centraal staat in de training van (nieuwe) medewerkers.

Als een product of service uniek is en geen enkel ander bedrijf het aanbiedt, is de kans gering dat er al een training bestaat, dus ben je als organisatie wel genoodzaakt om jouw eigen training te ontwerpen.

E-learning biedt daarnaast een kans om medewerkers te binden aan het bedrijf.

Door de content specifiek te richten op de visie en missie van het bedrijf en de ‘brand’ duidelijk naar voren te laten komen tijdens de training, creëer je binding.

Gamification is een tool waarmee je de training herkenbaar en interactief kunt maken. McDonald’s vormt hiervan een goed voorbeeld met hun caissière training, waarbij de echte kassa van McDonald’s wordt nagebootst in een online omgeving, zodat aanstormende caissières levensecht kunnen trainen.

Gedurende de training blijft de brand van McDonald’s duidelijk zichtbaar. Dit creëert herkenbaarheid en binding.

E-learning – wanneer besteed ik het uit?

In sommige gevallen is het economisch interessanter om e-learning uit te besteden.

Zo bestaat er misschien al een kwalitatieve training over meer ‘algemene vaardigheden’ waarbij het budgettair gezien interessanter is om de training te kopen dan om deze zelf te ontwikkelen.

In andere gevallen zijn bedrijven simpelweg genoodzaakt om bepaalde externe richtlijnen te volgen. 

Ook een gebrek aan resources kan beslissend zijn in je keuze.

1. Certificeren

Voor technische vaardigheden waarbij een certificatie van een derde partij of externe organisatie vereist is, bestaan meestal al gestandaardiseerde trainingen.

Soms heeft een organisatie hierin simpelweg geen keuze, omdat alle studenten voor dit certificaat geacht worden dezelfde gestandaardiseerde training te volgen. 

2. Algemene vaardigheden

Ook voor algemene vaardigheden, zoals bijvoorbeeld conflict management, leiderschapsstijl, management vaardigheden etc. bestaan vaak al gedegen trainingen die ontworpen zijn door professionals in het werkveld en aan alle eisen van een organisatie voldoen.

3. Onvoldoende tijd of resources

Als bedrijf hebben jullie een duidelijk idee voor een training. Jullie hebben de materialen en bronnen al in huis.

Maar nu weten jullie niet goed hoe jullie dat vervolgens in een e-learning kunnen gieten.

Het is ook mogelijk om het ontwerp van de e-learning uit te besteden. Bijvoorbeeld aan Pluvo. Wij gaan met jullie in gesprek om jullie wensen duidelijk op een rijtje te zetten, spreken met jullie alle leerdoelen en materialen door en creëren aan de hand daarvan een op maat gemaakte e-learning. Specifiek toegespitst op jullie bedrijf.

Learning Management System is allesbepalend

Of je de e-learning nu zelf maakt of uitbesteedt, als een organisatie al gebruik maakt van een Learning Management Systeem, maakt dit het integreren van een nieuwe e-learning een stuk eenvoudiger.

De medewerkers zijn immers al gewend aan het gebruik van het systeem en kunnen er eenvoudig hun weg in vinden. Wanneer er een extra module aan de LMS wordt toegevoegd, weten medewerkers al hoe ze deze module kunnen navigeren en kunnen ze de module eenvoudigweg aan hun leertraject toevoegen.

De kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van een training valt of staat met het Learning Management Systeem.

Pluvo biedt een gebruiksvriendelijk Learning Management Systeem waarin het eenvoudig is om zelf trainingen te maken. Daarnaast biedt Pluvo een geïntegreerde chat en een gratis hulpsessie bij de kickstart van je e-learning. 

Alles over e-learning maken lees je in het gratis e-book 'E-learning Essentials'.

E-learning uitbesteden?

Besteed je het toch liever uit? Dit kan in gedeelten of helemaal. Pluvo kan stukjes overnemen, zoals het maken van video’s bijvoorbeeld.

Maar we kunnen ook de gehele ontwikkeling van de e-learning uit handen nemen.

Neem contact op voor de mogelijkheden. 

Sluit melding