Geloof jij dat je capaciteiten vast staan? De Amerikaanse psycholoog Carol S. Dweck ontdekte dat onze mening hierover sterk bepalend is voor ons succes. Ze onderscheidt twee manieren van denken: de fixed mindset en de growth mindset. Mensen met een fixed mindset geloven dat je capaciteiten vooral worden bepaald door je intelligentie. Als hen iets niet lukt, denken ze: dit kan ik niet, en daardoor laten ze zich ontmoedigen. Mensen met een growth mindset denken juist dat je capaciteiten kunnen groeien. Als hén iets niet lukt, zien ze dit als een leermoment en zetten ze door.
E-learning en de growth mindset
Het zal je niet verbazen dat de laatste mindset tot meer succes leidt. Daarnaast is hij ook logischer: er is steeds meer wetenschappelijk bewijs dat onze hersenen plastisch zijn en zich tijdens ons leven blijven ontwikkelen.
Als docent kun je de growth mindset van je leerlingen stimuleren, zodat ze gemotiveerd blijven en eerder zullen slagen. Een online leeromgeving als Pluvo helpt je hierbij. Hoe? Wij geven je vijf tips.
Tip 1) Geef bij verkeerde antwoorden stimulerende feedback
Laat je cursisten zien dat fouten maken geen ramp is. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de mededeling die ze te zien krijgen als ze het verkeerde antwoord geven, positief en stimulerend van toon is. Dus niet ‘Dit is fout’, maar bijvoorbeeld:
‘Goede poging, maar helaas is dit niet het antwoord dat we zoeken. Lees anders nog eens paragraaf [xxx] na, daar vind je het juiste antwoord.’
Tip 2) Zorg voor uitdaging, maar houd het haalbaar
De growth mindset gaat ervan uit dat je leert door vallen en opstaan. Maar alleen vallen is weinig stimulerend. Zorg er daarom voor dat je cursisten wel uitgedaagd worden, maar ook successen ervaren. In een online cursus maak je makkelijk een persoonlijk leerpad aan. Stel, iemand heeft moeite met een bepaald onderdeel van de cursus. In dat geval kijk je waar hij precies moeite mee heeft, en splits je de lastige onderdelen in twee aparte hoofdstukken. De kans is dan veel groter dat hij een van deze hoofdstukken wél met succes afrondt. Hierdoor krijgt hij een positief gevoel bij de cursus en zal hij waarschijnlijk eerder doorzetten bij het andere hoofdstuk.
Een andere manier is om hints toe te voegen bij opdrachten. Zo laat je je cursisten wel zelf nadenken, maar laat je ze niet alles alleen doen.
Tip 3) Geef je cursisten meerdere kansen
Halen je cursisten hun toetsen niet meteen? Bied ze dan herkansingen aan en stimuleer ze hiervoor opnieuw de stof in te duiken. Een manier om dit te doen is door ze bij foute antwoorden de stof te laten herlezen, en ze daarna opnieuw te testen. In Pluvo kun je hier de functie ‘reviewhoofdstuk’ voor gebruiken.
Let op: je uiteindelijke doel is dat je cursisten zich ontwikkelen, niet dat ze koste wat het kost slagen. Bied ze dus niet oneindig veel kansen en geef ze alleen een voldoende als ze de stof ook echt voldoende beheersen. Merk je dat een cursist wel hard werkt, maar steeds onvoldoendes blijft halen? Help hem dan door zijn leerstrategie te bekijken: wat kan hij anders aanpakken?
Tip 4) Sta stil bij behaalde resultaten
Sta regelmatig stil bij de successen van je cursisten. Voeg bijvoorbeeld aan het begin van een hoofdstuk een tekst als deze toe:
‘Gefeliciteerd! Je hebt hard gewerkt en het vorige hoofdstuk met succes afgerond. Dit kun je nu:
- Je weet hoe je een onderhandelingsgesprek kunt voeren
- Je kent de belangrijkste verkoopargumenten
- Je bent je bewust van je lichaamstaal’
Dit werkt als een virtueel schouderklopje. Belangrijk hierbij is dat je je cursisten complimenteert voor hun inzet in plaats van voor hun resultaten. Want aan hun inzet kunnen ze werken (growth), aan hun intelligentie niet (fixed).
Tip 5) Vertel je cursisten over de growth mindset
De makkelijkste manier om de growth mindset te stimuleren bij je cursisten, is de theorie erachter met ze te delen. Leg ze daarom uit dat je capaciteiten zich altijd blijven ontwikkelen, en dat fouten maken onderdeel is van het leerproces. Deel eventueel ook onderzoeken met ze waaruit blijkt dat hun brein plastisch is. Zo zullen ze eerder geneigd zijn kansen te zien.
Meer weten over hoe je online training inzet om betere resultaten te horen? Lees deze blog met 10 tips voor het maken van je e-learning.