GrowWork blij met keuze voor Pluvo's leerplatform én services

Klantverhalen
17/9/2021

“Het team van Pluvo heeft op persoonlijke en informele wijze maatwerk geleverd aan GrowWork met als resultaat een gebruiksvriendelijke online leeromgeving met een professionele uitstraling!”

Angela Tops

GrowWork

GrowWork Healthcare is de HR-dienstverlener in de zorgsector. De organisatie helpt kandidaten de perfecte baan te vinden bij zorgaanbieders, zorgverzekeraars, zorgoverheden en zorgkantoren. 

Naast interessante posities en ondersteuning bij complexe situaties, biedt GrowWork ook opleidingen aan voor gediplomeerde verpleegkundigen. Op deze manier draagt GrowWork Healthcare bij aan een hogere kwaliteit van de gezondheidszorg in Nederland.

Waarom e-learning?

Angela Tops, programmamanager opleidingen, vertelt waarom zij e-learning gebruiken:

Pluvo wordt ingezet als online leeromgeving voor onze opleidingen om de lessen blended vorm te geven: deelnemers vinden er voorbereidings- en verwerkingsopdrachten, presentaties van de klassikale lessen en naslagmaterialen. Daarnaast vindt de communicatie tussen deelnemers, trainers en secretariaat volledig plaats binnen de Pluvo leeromgeving. Na afloop ontvangen deelnemers hun certificaat ook digitaal, opgemaakt binnen de leeromgeving.

GrowWork heeft verschillende services bij Pluvo afgenomen. Zo hebben ze een koppeling laten maken tussen hun academie en het klantmanagementsysteem, de academie en certificaten compleet in eigen huisstijl laten zetten en bovendien verschillende workshops gevolgd zodat de trainers helemaal werden klaargestoomd voor hun nieuwe rol in Pluvo. 

Waarom Pluvo services?

“De koppeling met het klantmanagementsysteem zorgt dat deelnemers die zich via onze website aanmelden, ook direct in Pluvo terecht komen. Dit voorkomt extra werkzaamheden en menselijke fouten.”, aldus Angela.

GrowWork heeft ook de academie in huisstijl laten zetten. Zo kon namelijk direct een professionele uitstraling gecreëerd worden naar de klanten: “Een visueel aantrekkelijke leeromgeving en een vaste structuur in de modules helpt daarbij”.

Bovendien kon Pluvo snel eigen gemaakt worden, doordat verschillende workshops werden gevolgd: 

“De workshops tijdens de implementatiefase hebben enorm geholpen om niet alleen het systeem en de mogelijkheden te leren kennen, maar ook om keuzes in onze interne procedures te maken en direct werkbare procesbeschrijvingen te maken.”

Hoe werden de services ervaren?

“De service wordt steeds op professionele maar tegelijk ook op informele wijze geboden”, aldus Angela.

“Reacties op vragen komen snel, antwoorden zijn werkbaar en de drempel om een vraag te stellen is laag. Zelfs daar waar niet direct antwoord mogelijk is, wordt goed geluisterd naar de vraag en wordt ook altijd terug gekomen op een later moment.”

Ook de Pluvo services ontdekken? 

Bekijk de mogelijkheden op onze service pagina of vraag ernaar via de chat! 

Sluit melding