Plan een demo
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Hoe motiveer je medewerkers? In deze blog leggen we uit hoe je inspeelt op de intrinsieke motivatie, zodat (digitale) bijscholing haast vanzelf gaat!
.jpg)
In de vorige blog hebben we het gehad over de werving en selectie van nieuwe medewerkers. We bespraken onder andere dat je je vooral zou moeten focussen op de talenten en vaardigheden van sollicitanten, en minder op de aan- of afwezigheid van diploma's. Eventuele bijscholing kan altijd nog. Dat is onze overtuiging. Interne opleidingen worden steeds vaker de norm, en deze kunnen ook heel goed online gefaciliteerd worden. Zo creëer jij een team dat beschikt over de juiste vaardigheden, én de benodigde kennis, geheel afgestemd op jouw organisatie of functie.
Maar nu denk jij misschien gelijk een stap verder. Want na het aannemen van het juiste personeel, zul je dus een opleidingsaanbod beschikbaar moeten stellen. Maar wat nou als je medewerkers op afstand werken, of er al een lange studie op hebben zitten? Niet geheel onbegrijpelijk als je je dan afvraagt:
Hoe motiveer je medewerkers voor (online) scholing?
Goede vraag! Daar helpen we je graag mee verder.
Als je jouw medewerkers wilt motiveren, voor wat voor taak of project dan ook, is het verstandig om je te focussen op hun intrinsieke motivatie. Maar wat betekent intrinsieke motivatie eigenlijk?
Intrinsieke motivatie is een vorm van motivatie, waarbij iemand een taak uitvoert omdat hij of zij dat zelf wil. Dat is bij scholing heel belangrijk, want alleen op deze manier dringt de informatie door op een niveau dat het toegepast kan worden. Intrinsiek gemotiveerde mensen presteren beter, maar het kost ze gevoelsmatig veel minder moeite. Wat wil je nog meer?!
Intrinsiek gemotiveerde mensen vinden het leuk wat ze doen. Ze verleggen daardoor bijna ongemerkt hun grenzen. Je kent het gevoel misschien wel: je leest een heel dik boek, maar wordt zo meegesleurd door het verhaal, dat de dat tijd voorbij vliegt. Voor je het weet heb je 600 pagina’s verslonden. Of je speelt een nieuw computerspel, en grijpt ieder vrij moment aan om te proberen het record te verbreken. Door veel te oefenen word je beter en groeit je plezier.
De mentale toestand die vaak gepaard gaat met een hoge mate van intrinsieke motivatie heet flow. Flow lijkt bijna vanzelf te komen. Het is dus bij uitstek een kenmerk van intrinsieke motivatie. Je wil dat iemand, tijdens het doorlopen van jouw training of opleiding, in de flow raakt. Maar dat is zo makkelijk nog niet.
Helaas blijkt het niet altijd makkelijk te zijn om de juiste snaar te raken. Er wordt met veel enthousiasme een online studieportal opgestart. Maar deze wordt bijna niet bezocht. Tenzij je het natuurlijk verplicht stelt om de e-learning modules te doorlopen. Maar dan worden je werknemers voornamelijk gedreven vanuit extrinsieke motivatie, en dat leidt er vaak toe dat de kennis minder goed blijft hangen. Maar, hoe motiveer je je werknemers wél?
Bij Pluvo stellen we regelmatig online leerplatforms samen voor allerlei bedrijven en organisaties. Natuurlijk hebben wij tijdens dit proces allerlei tips opgedaan, die wij graag met je delen.
Allereerst: sluit aan bij de dagelijkse praktijk! Intrinsieke motivatie krijgt een echte boost, als de inhoud van de training antwoord geeft op vragen die de leerling dagelijks tegenkomt. Bouw dus veel ‘o, zit dat zo?!’-momenten in, waardoor de cursist steeds aansluiting heeft tussen theorie en praktijk en het geleerde direct kan toepassen in het werk.
De onderwerpen hoeven niet altijd groots en meeslepend te zijn. Begin de training met het oogsten van laaghangend fruit: koppel theoretische kennis aan die kleine irritaties en tijdverspillers die met een handig trucje of weetje weg te nemen zijn. Door de herkenning raakt de deelnemer enthousiast en ontstaat er nieuwsgierigheid naar méér lesstof.
Daarnaast is het goed om te weten dat het ervaren van autonomie de intrinsieke motivatie aanzienlijk laat groeien. Natuurlijk zijn er kwalificatie- en opleidingseisen waaraan moet worden voldaan. Maar juist bij e-learning is het vrij eenvoudig om aan verschillende knoppen te draaien en een opleidingstraject samen te stellen dat helemaal past bij de leerling.
Zeker online zijn er meerdere wegen die naar Rome leiden. Maak gebruik van die flexibiliteit. Zorg ervoor dat iemand binnen jouw kennisplatform een keuze kan maken uit verschillende alternatieven, om uiteindelijk een vinkje te kunnen zetten bij alle benodigde kwalificaties.
Heeft hij al bepaalde kennis in huis? Toets het eventueel met wat controlevragen en bied bij een voldoende score een vrijstelling aan, of juist een extra verdiepingsslag. Zo houdt de ontwikkeling van je medewerkers nooit op.
Hier lees je meer over kennis toetsen door middel van e-learning!
Veel lesstof kan prima op een speelse manier aangeboden worden. Sterker nog, juist door gebruik te maken van opties als een quiz of prijsvraag wordt iemand getriggerd om extra diep na te denken over bepaalde zaken. De kennis wordt zo ook heel goed opgeslagen in het geheugen.
Een spelelement inbouwen heeft nog een voordeel: het is leuk! Het bevordert de creativiteit, onderlinge verbinding en fun-factor. En dan is de cirkel weer rond: plezier is de drijvende kracht achter intrinsieke motivatie.
Wist je dat een spelelement er ook voor kan zorgen dat je medewerkers elkaar gaan motiveren? Zorg voor onderlinge kennisdeling in je organisatie! Super goed voor de verbinding binnen het team én voor de werkuitkomsten.
Dan rest ons nog twee belangrijke tips aan je mee te geven, en wel over:
Hoe mooi je digitale kennisplatform ook is, bijna iedere leerling heeft wel eens ‘warme’ ondersteuning nodig. Een menselijke begeleider troeft iedere chatbot of mailbox af. Hij kan zich makkelijk verplaatsen en vraagt door waar een geautomatiseerd systeem afhaakt.
Zorg er dus voor dat makkelijk contact kan worden opgenomen met een ‘echte’ docent of coach, die vragen kan beantwoorden of een steuntje in de rug kan bieden bij moeilijke momenten. Maak een link naar een contactpersoon en geef duidelijk aan wanneer deze bereikbaar is.
Houd het contact dan niet alleen digitaal: een telefoontje of (als dat straks weer mag) een live ontmoeting is juist wel prettig om uit de online wereld te stappen!
De een heeft meer tijd nodig om zich lesstof eigen te maken dan de ander. E-learning kan uitstekend meebewegen met de individuele leerbehoefte en -mogelijkheden. Gaat iemand in een rap tempo door de stof heen? Dan kan hij met een gerust hart versnellen.
Maak het niet té makkelijk, er mag gerust wat uitdaging in zitten. Motivatie groeit als er iets nieuws te leren valt.
Een wat langzamer leerling, of iemand die te maken heeft met lastige omstandigheden thuis of op het werk, kan gebaat zijn bij wat extra ondersteunende modules, of een herhaling van een les. Dat is natuurlijk geen enkel probleem bij e-learning.
Door hier zelf in te kunnen bijsturen, blijft de werknemer zich comfortabel voelen in de training. Als hij aangesloten blijft bij de lesstof zal hij niet snel uit frustratie afhaken, maar zet hij gemotiveerd dóór.
Hopelijk heb je nu genoeg handvatten, en weet je hoe je jouw medewerkers motiveert om te leren. Maar hoe zit het met jouw motivatie? Ben jij al intrinsiek gemotiveerd geraakt om aan de slag te gaan met een online leeromgeving? Ontdek dan snel de mogelijkheden van Pluvo!
