Haal het meeste uit je medewerkers: peer directed learning

De ontwikkelingen in de wereld veroorzaken een grote groeicurve voor e-learning. Veel scholen en onderwijsinstanties zijn genoodzaakt om hun klassikale lessen om te zetten naar online lessen. Ook organisaties benaderen professionele ontwikkeling van medewerkers nu vaak op een online manier.

Toch is er ook veel economische onzekerheid in deze tijd, waardoor investeren in professionele ontwikkeling van medewerkers misschien een uitdaging lijkt voor veel organisaties - vooral qua kosten en budget.

Maar wist je dat jouw organisatie al een onbetaalbare bron van kennis bezit? Jouw medewerkers!

In deze blog vertellen we je hoe je optimaal gebruik maakt van de kennis en (sociale) vaardigheden van de medewerkers in jouw organisatie om jouw e-learning zo waardevol mogelijk te maken. Oftewel: peer directed learning.

Breek het ijs

Tijdens een klassikale training is het voorstelrondje vaak het eerste item op de agenda. Je ziet elkaar, je vertelt iets over jezelf, je vertelt op welke afdeling je werkt en welke verwachtingen je van de training hebt. Een online cursus voelt dan toch net iets onpersoonlijker, je zit immers niet met elkaar in een kringetje.

‍Maar dit hoeft niet!

‍Er zijn heel veel manieren om elkaar online toch écht goed te leren kennen.

Een leuke en informele manier om dit te bewerkstelligen is het toevoegen van een ijsbreker activiteit.

Vraag alle cursisten of zij een aantal ijsbreker-vragen willen beantwoorden. Maak ze grappig, uitdagend en origineel. Maar niet oncomfortabel of té politiek of maatschappelijk (je wilt natuurlijk niet dat de ijsbreker leidt tot een verdeling in de groep!).

Haak ook in op het thema van de training – zo sla je twee vliegen in één klap!

De ijsbreker activiteit kan ook later handig van pas komen als je subgroepen wilt creëren voor groepsactiviteiten als basis voor peer directed learning.

Maak kennis met elkaar

Stel jezelf voor als trainer en neem hierin de leiding. Upload bijvoorbeeld een filmpje of een foto-collage waarin je een kijkje geeft in jouw leven. Waarom werk jij voor jouw organisatie? Waarom doe jij wat je doet? En waarom ben jij enthousiast over deze training?

Zo (hier heb je ‘m weer) breek jij het ijs en kunnen de cursisten een voorbeeld aan jou nemen.

Vraag of iedereen zichzelf voorstelt op een manier die bij hem of haar past. 

Deel waarom het delen van kennis juist nú belangrijk is

Wees open met je cursisten. Deel waarom het juist nu belangrijk is om kennis met elkaar te delen.

Als medewerkers van dezelfde organisatie heb je nu eenmaal veel overeenkomsten. Maar tegelijkertijd zijn er ook verschillen: hoe lang iemand al bij de organisatie werkt, welke rol zij vervullen, welke opleiding zij hebben gevolgd en welke achtergrondkennis zij hebben.

Deze factoren zijn essentieel in het delen van kennis.

Vraag cursisten bijvoorbeeld wat hun meest waardevolle inzicht, bron, training, artikel of video is die ze graag met hun medecursisten willen delen. Of vraag hen waarover zij nog graag willen leren en inventariseer vervolgens of er een ander groepslid is die deze kennis bezit. Zorg er wel voor dat het thema van de training leidend is en dat de gedeelde bijdragen hierbij aansluiten.

Richt de online leeromgeving zo in, dat de cursisten hun informatie op effectieve wijze kunnen delen. Bijvoorbeeld door middel van discussie forums, groep chats, een blog, of social media kanalen.

Begin een kennisbibliotheek

Natuurlijk wil je voorkomen dat de waardevolle informatie van jouw medewerkers één keer wordt gepresenteerd en vervolgens niet meer terug te vinden is. Begin een bibliotheek in jouw online leeromgeving waarin alle informatie wordt gecategoriseerd en bewaard, zodat het eenvoudig terug te vinden is. Zo kunnen cursisten deze informatie op elk moment raadplegen en ook later nog eenvoudig terugzoeken. Het is handig als je in de bibliotheek meerdere media kunt opslaan zoals artikelen, video’s, podcasts etc.

Wist je trouwens dat Pluvo een ingebouwde bibliotheek-functie heeft?

Maak effectief gebruik van peer mentoren en coaches

Zodra je hebt geïnventariseerd waar de leerbehoeften liggen bij jouw cursisten, kun je cursisten aan elkaar verbinden.

Het is hierbij wel belangrijk dat iedereen iets leert. Probeer aan zoveel mogelijk leerbehoeften tegemoet te komen.

Is er een ervaren sales medewerker die haar skills wil delen met iemand die recentelijk naar de sales afdeling is overgeplaatst, maar wil zij zelf graag leren over klantenservice? Verbind dan de juiste mensen, zodat iedereen een mentorrol en een leerling rol speelt.

Uiteraard is dit op vrijwillige basis. Wellicht zijn er medewerkers die zich hier niet prettig bij voelen, of wellicht komt de match niet helemaal perfect uit.

Ga hier flexibel mee om en biedt eventueel andere alternatieven aan, zoals het leveren van een bijdrage op social media, in blogs, of in het discussieforum.

Faciliteer offline connecties

Wie weet gaan we straks allemaal weer terug naar kantoor. Hoe leuk zou het dan zijn als je jouw medecursisten ook in het echt kunt ontmoeten?!

Als dit mogelijk is, versterkt dit de banden nog meer. Wellicht kunnen medewerkers zelfs een dagje met elkaar meelopen!