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Wie stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter, jeder mit seiner eigenen Erfahrung, seinem eigenen Referenzrahmen, Hintergrund und seiner bevorzugten Lernweise, dasselbe Ergebnis erzielt?
Organisationen haben oft ein klares Ziel vor Augen, wenn es um den Einsatz von E-Learning geht. Vielleicht ist es Verbesserung der Fähigkeiten im Kundenservice ihrer Mitarbeiter, Stärkung der Führungskompetenzen, Einführung einer anderen Art von Software oder einer anderen Art der Kommunikation.
Natürlich wissen wir schon lange, dass „eine Einheitsgröße“ keine gute Idee ist. Aber wie gestaltet man E-Learning persönlich, ohne für jeden einzelnen Mitarbeiter ein eigenes E-Learning zu entwickeln? Wie stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter dies tun so effizient wie möglich lernen und sprichst du sie in Bezug auf Interesse und Motivation so persönlich wie möglich an? Indem du anbietest Differenzierung und Personalisierung des Lernens. Wir geben Ihnen einige Beispiele, wie Sie dies im E-Learning für Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen anwenden können.
Wir haben jetzt Technologien wie KI, die E-Learning deutlich persönlicher machen können als zuvor. Lernerfahrungen können mithilfe von KI an verschiedene Schüler, Gruppen und Sprachen angepasst werden. Mithilfe von KI können Sie die Lernerfahrung wirklich an die Bedürfnisse der Schüler anpassen.
Auf diese Weise können Sie Lernmaterialien erstellen, die den Bedürfnissen des Schülers entsprechen, Ziele setzen, die zu dem Schüler passen, und den Fortschritt messen.
KI identifiziert auch die Stärken und Schwächen des Schülers, wodurch ein klares Bild entsteht aktuelle Leistung und die Gebiete, in denen es noch Verbesserung möglich ist.
KI analysiert auch das Verhalten und die Leistung der Schüler, z. B. welche Unterrichtsstunden sie nehmen und wie sie bei Quizfragen oder Aufgaben abschneiden. Anhand dieser Informationen kann KI Empfehlungen für neue Lernmaterialien aussprechen, die den Interessen und Bedürfnissen der Schüler entsprechen. Wenn ein Student beispielsweise Schwierigkeiten mit einem bestimmten Thema hat, kann KI zusätzliche Übungen oder Erklärungen anbieten. KI kann auch beschleunigen Sie den Lernprozess wenn der Student schnelle Fortschritte macht, beispielsweise indem er bestimmte (Grund-) Module überspringt.
Unabhängig davon, ob Mitarbeiter, die Ihrem E-Learning folgen, lieber lesen, zuhören oder zuschauen, Tatsache ist, dass das beste Lernergebnis erzielt wird, wenn Sie die Informationen so präsentieren, dass das Gehirn am stärksten aktiviert wird. Sie möchten beispielsweise etwas in einer Infografik darstellen (die Sie übrigens auch mit KI erstellen können). Für manche Mitarbeiter ist das ausreichend, zum Beispiel, wenn sie bereits viel Vorwissen zu dem Thema haben.
Für Mitarbeiter, die mit dem Thema noch nicht vertraut sind, müssen Vorkenntnisse zuerst aktiviert werden. Sie benötigen möglicherweise etwas mehr Hintergrundinformationen, eine Auffrischung oder einen Kontext. Deshalb ist es sinnvoll, die Informationen zusätzlich zu einer Infografik auch auf andere Weise zu präsentieren, damit Sie sich ein vollständiges Bild machen können.
Nehmen Sie beispielsweise einen Podcast auf, in dem Sie die Infografik durchgehen, fügen Sie einen umfassenderen Text hinzu, der alle Schritte der Infografik detailliert beschreibt, oder nehmen Sie ein Video auf, in dem die einzelnen Teile der Infografik detaillierter erklärt werden. Das mag überflüssig erscheinen, aber auf diese Weise bieten Sie eine sehr vollständige Lernerfahrung.
Es wurde nachgewiesen, dass eine Kombination aus visuellem und auditivem Lernen am besten funktioniert, auch bekannt als „duales Kodieren“. Mit die vielen Möglichkeiten von Pluvo erstellen Sie wunderschöne Unterrichtsmaterialien und herausfordernde Quizfragen.
Die wertvollste Informationsquelle sind natürlich immer noch die Mitarbeiter. Bitten Sie sie regelmäßig um Feedback zu ihrer Lernerfahrung. Das kann einfach automatisch geschehen. Stellen Sie dann sicher, dass mit dem Feedback tatsächlich etwas gemacht wird.
Künstliche Intelligenz ist natürlich ein großartiges Tool und kann sehr effektiv und nützlich sein, aber es ist wichtig, der KI die richtigen Informationen zur Verfügung zu stellen, damit sie so optimal wie möglich funktioniert.
Deshalb ist das Feedback der Studierenden Gold wert. Hat die KI ihre Lernbedürfnisse richtig eingeschätzt? Hat es die richtigen Teile übersprungen? Hat es auf verschiedene Weise zusätzliche Informationen bereitgestellt, als der Student eine Klarstellung benötigte? Was hat dem Schüler am E-Learning gefallen und was nicht? Was war nett an der Lernerfahrung und was war weniger unterhaltsam? Was könnte besser sein?
Es ist wichtig, die Emotionen des Schülers anzusprechen. Bestimmte Emotionen rufen beim Schüler ein Gefühl der Anerkennung hervor und stellen so eine direkte Verbindung zu bestimmten Gefühlen und Erfahrungen aus der Vergangenheit her.
Das können beide Wunschgefühle sein („ja, damals war ich erfolgreich!“) wenn Gefühle nicht erwünscht sind („als ich diese Technik angewendet habe, bin ich auch enorm gescheitert“). Anerkennung ist der Schlüssel. Diese Anerkennung befasst sich mit der intrinsischen Motivation des Schülers, was ihn oder sie dann ermutigt, mit Begeisterung weiter zu lernen.
Schließlich möchten sie wissen, wie sie die positiven Emotionen aufrechterhalten oder die negativen Emotionen in positive Emotionen umwandeln können, indem sie dem E-Learning folgen.
Durch das Hinzufügen von Fallstudien wird das E-Learning auch viel persönlicher.
In Fallstudien wird dem Schüler beispielsweise ein bestimmtes Szenario präsentiert, in dem er dann die nächsten Schritte festlegt. Jede Wahl führt zu einem anderen Ergebnis. Diese Fallstudie funktioniert am besten, wenn die verschiedenen nächsten Schritte so gut wie möglich mit der täglichen Arbeitspraxis übereinstimmen.
Nicht jede Entscheidung muss auch zu einem positiven Ergebnis führen, das würde sie im wirklichen Leben schließlich auch nicht bewirken. Der Schüler kann lernen, welche Konsequenzen ein bestimmter Schritt haben kann, und seine Entscheidung anpassen, um zu sehen, welches andere Ergebnis wünschenswerter ist und welche Maßnahmen diesem vorausgehen.
Pluvo bietet auch viele Optionen, um Ihr E-Learning so persönlich wie möglich zu gestalten. Sie fragen sich, wie Sie von einem „allgemeinen“ E-Learning zu einer persönlicheren Lernerfahrung für jeden Mitarbeiter wechseln können? Kontaktiere uns!
