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Als HR noch „Human Resources“ hieß, war HR das Spielfeld der sozialen Person. Diese Zeit ist vorbei. Andere Fähigkeiten sind erforderlich, um als Personalabteilung gut abzuschneiden.
Vor nicht allzu langer Zeit war die Personalabteilung eine Art separate Insel innerhalb einer durchschnittlichen Organisation. Als Angestellter war es der Ort, an den man in Zeiten von Trauer und Hochzeit gehen konnte, wenn man Fragen zu seinem Gehalt hatte, wenn man sich bewarb oder entlassen wurde. Man fand ein warmes, zuhörendes Ohr oder, im Gegenteil, eine strenge, rügende Feder.
Seien wir ehrlich, bis vor Kurzem lebte der durchschnittliche Personalfachmann etwas unter dem Wetter. Er wusste nie genau, was an diesem Arbeitstag auf seinem Teller liegen würde, und verließ sich hauptsächlich auf Bauchgefühl und Erfahrung. Das war vielleicht auch ein bisschen der Knackpunkt des Handels. Aber jetzt wurde der alte Personalreferent zu einem „HR-Geschäftspartner“ hochgestuft.
Alter Wein in neuen Flaschen? Oder heißt das, dass sich etwas wirklich geändert hat?
Ja, auf jeden Fall. Das sind andere Zeiten. Die Gesellschaft ist schneller geworden, auch die Entwicklungen boomen Turbogeschwindigkeit.
Darüber hinaus ist der Arbeitsmarkt in den meisten Sektoren recht angespannt. Als Organisation müssen Sie wirklich Ihr Bestes geben, um Geschäfte anzuziehen. Aber auch, um die notwendigen Muskeln und Fähigkeiten zu finden, um von diesem Geschäft profitieren zu können. Das erfordert etwas von der Organisation und damit auch von der Personalabteilung. Strategie, Analyse und Vision — alles zur Unterstützung des Managements.
Das Herz vieler ehemaliger P&O-Spieler wird wahrscheinlich vor Schock einen Schlag aussetzen. Hey, bin ich nicht deswegen in den netten Personaljob gekommen?!
Seien Sie versichert, der moderne HR-Geschäftspartner ist auch großzügig mit sozialen Themen verbunden.
Aber wirklich, das ist ohne den Input der harten Realität nicht mehr möglich. Wir geben Ihnen gerne einige Tipps, wie Sie sich von einem Micro-P&O'ER zu einem strategischen Geschäftspartner entwickeln können. Wenn Sie einen Blick auf die Nachbarn werfen, können Sie herausfinden, wohin Sie gehen müssen: bei guten Geschäften.
Die gute Nachricht ist: Als moderner HR-Geschäftspartner müssen Sie das auch nicht alleine machen! Lassen Sie sich von den anderen Disziplinen fördern, die das Management unterstützen. Bauen Sie ein Netzwerk auf. Stellen Sie sicher, dass Sie sich regelmäßig mit IT, Finanzen und Marketing zusammensetzen.
Trauen Sie sich zu fragen. Machen Sie sie zu Ihren Geschäftspartnern. Denn am Ende erleichtern Sie wiederum auch deren Aufgabe, das Management zu unterstützen, ungemein. Du kratzt meinen Rücken, ich kratze deinen.
Obwohl es nicht so aussieht, unterscheidet sich Ihre Personalarbeit in vielerlei Hinsicht nicht wesentlich von Ihrer Vertriebs- oder Marketingkollegin.
Nur Sie verkaufen kein Produkt, sondern Ihre Organisation. Und Sie suchen keine Kunden, sondern Mitarbeiter.
Mit anderen Worten: Setzen Sie sich hin und überlegen Sie, was an Ihrer Organisation so gut ist. Was ist der Alleinstellungsmerkmal von der Firma? Und was ist das Alleinstellungsmerkmal Ihrer offenen Stellen?
Tauchen Sie ein in die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten. Sehen Sie sich potenzielle Bewerber, aber auch aktuelle Mitarbeiter als Kunden an.
Wonach suchen sie bei einem Job? Wann werden und bleiben sie stolz auf ihre Organisation?
Verwenden Sie die zahlreichen Informationen von Google Trends, Target Groups, Dashboard und anderen Foren als Leitfaden bei der Erstellung von Stellenbeschreibungen.
Und wo Ihre Marketingkollegen nach einem perfekten Kundenreise, du stehst auf dem Feld der Reise des Mitarbeiters. Damit auch Ihre „Kunden“ zufrieden bleiben.
Nie zuvor waren so viele Informationen so leicht zugänglich. Nutzen Sie es!
Untersuchen Sie die Fehlzeitenzahlen, überprüfen Sie die Altersstruktur der Belegschaft und analysieren Sie die Fortschritte.
Können Sie bestimmte Dinge nicht finden oder verstehen Sie einige Zahlen nicht? Gar nicht schlecht. Jeder hat seinen eigenen Job! Bitten Sie Ihren Smart-Network-Kumpel, den Business Controller (siehe Tipp #1), um eine Erklärung in JIP- und Janneke-Sprache.
Das Schöne ist, dass Sie anhand bestimmter Trends in der Vergangenheit Vorhersagen für die Zukunft treffen können.
Wenn Sie wissen, wann Mitarbeiter in den Ruhestand gehen, können Sie dies vorhersehen und rechtzeitig mit der Rekrutierung beginnen.
Gibt es bald neue Doktoranden, die genau zu Ihrer neuen Produktionslinie passen?
Gehen Sie proaktiv auf die Farm und zeigen Sie Ihr Gesicht an diesen Schulen.
Eine Analyse der Postleitzahlen Ihrer Mitarbeiter gibt Aufschluss über deren Reisebereitschaft — et voilà: Sie wissen, in welcher Bandbreite sich potenzielle neue Kandidaten befinden könnten. Messen heißt wissen; es ist immer noch eine Wahrheit wie eine Kuh.
Klick, klick — fertig. Neidisch, so schnell manche IT-Leute etwas per Mausklick bauen können.
Sie sind es Art des Lebens: warum sich die Mühe machen, wenn es einfach ist? Indem sie bestimmte Konstanten mit Variablen verbinden, erzielen sie die besten Ergebnisse.
Schau, ob du auch in diesen Modus kommen kannst. Welche sich wiederholenden Aufgaben könnten durch deren Automatisierung erleichtert werden?
Können Sie es so einrichten, dass Sie automatisch Benachrichtigungen erhalten, sobald eine bestimmte Entwicklung oder Aktion eintritt? Vielleicht können Sie Manager oder Mitarbeiter auch dazu bringen, selbst Maßnahmen zu ergreifen, indem Sie ihnen bestimmte E-Module durchgehen lassen?
Listen Sie zuerst Ihre eigenen Bedürfnisse auf und trinken Sie dann eine Tasse Kaffee mit diesem klugen Mann oder Mädchen aus der IT. Ich wette, du findest nützliche Lösungen?!
Sicher, all diese Informationen und modernen Geräte sind unverzichtbar für eine ordnungsgemäße Verwaltung und Verwaltung. Ein guter HR-Geschäftspartner zu sein.
Aber du bist nicht umsonst HR Wurde Geschäftspartner. Du hast einen Klick bei Leuten. Gefühl für ihre Motive und Talente. Ein Riecher für Arbeitsrecht.
All diese Dinge können nicht modernisiert werden. Das solltest du auch nicht wollen. Zahlen und Daten sind wichtig, ergänzen aber vor allem Ihr HR-Wissen.
Schätzen Sie diese Intuition und Ihr Bauchgefühl. Seien Sie vorsichtig mit Ihren Gesprächstechniken. Denn genau das ist Ihr Mehrwert und macht Sie nicht nur zu einem guten Geschäftspartner, sondern auch zu einem geschätzten Sparringspartner, der pünktlich kontert.
Und sorgt dafür, dass das Geschäft auch warm genug bleibt.
Können Sie es mit Ihrer eigenen IT-Abteilung nicht ganz herausfinden? Weiß Ihr Controller einfach nicht, wie man das letzte Stockwerk baut? Benötigen Sie einen spezialisierten Sparringspartner für intelligente HR-Lösungen? Oder möchten Sie sich einfach mit einem Außenstehenden aus einer neuen Perspektive austauschen?
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Denn wirklich, Sie müssen diese Transformation zu einem HR-Geschäftspartner nicht alleine durchführen!
